Kebijakan Privasi

Selamat datang di Swipetick. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan transaksi melalui situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi berikut ketika Anda menggunakan situs kami:

  • Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon & Alamat domisili
  • Informasi Pembayaran: Data kartu kredit atau metode pembayaran lainnya (melalui penyedia pembayaran yang aman).
  • Informasi Transaksi: Rincian tiket yang dibeli, tanggal pembelian, data rekening bank dan riwayat pembelian tiket.
  • Informasi Pengguna: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data terkait penggunaan situs.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Memproses Transaksi: Untuk memproses dan mengonfirmasi pembelian tiket.
  • Komunikasi: Mengirimkan konfirmasi pemesanan, pembaruan, dan informasi terkait lainnya.
  • Peningkatan Layanan: Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menyempurnakan situs kami.
  • Promosi: Mengirimkan penawaran khusus, berita, dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).

3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perusakan. Ini termasuk penggunaan enkripsi untuk transaksi pembayaran dan perlindungan server.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Untuk memproses pembayaran, mengelola tiket, dan layanan terkait lainnya.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diperlukan untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku, atau untuk melindungi hak atau keamanan kami.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses: Mengetahui informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbaiki: Memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat.
  • Menghapus: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika kami harus menyimpannya untuk memenuhi kewajiban hukum.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie jika Anda tidak ingin informasi dikumpulkan.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di situs web kami dengan tanggal efektif yang baru.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di: info@swipetick.com